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Je rencontre des problèmes pour passer une commande en ligne. Que faire ?

Voici quelques étapes recommandées :. Si le problème persiste, contactez-nous via le formulaire de contact, en joignant une capture d'écran du message d’erreur ou la liste des articles dans votre panier.

Pourquoi un message d’erreur s’affiche à l’étape de paiement?

Dans la majorité des cas, ce message signifie que l’adresse de facturation ne correspond pas à celle enregistrée auprès de votre carte de crédit. Vérifiez que les deux correspondent (l’adresse de livraison peut cependant être différente). Si le probl

Pourquoi ma carte-cadeau ne fonctionne-t-elle pas?

Si votre carte-cadeau provient de notre précédent programme (avant le 15 janvier 2024), une nouvelle carte-cadeau électronique a été envoyée à l’adresse courriel associée à l’achat. Si vous ou la personne ayant offert la carte n’avez rien reçu, veuil

Où puis-je acheter vos produits?

Vous pouvez les retrouver :. Consultez le lien suivant pour avoir la liste complète : https://ca.attitudeliving.com/fr/ou-nous-trouver.

Un produit est en rupture de stock. Que faire?

Inscrivez votre adresse courriel dans la case prévue à cet effet sur la page du produit pour être informé·e dès son retour en stock.