Je soupçonne un problème de qualité avec mon produit.Actualisé 23 days ago

Nous sommes désolés de cette situation et souhaitons enquêter avec notre équipe de contrôle qualité.

Veuillez nous contacter et nous fournir :

• Le numéro de lot (à noter que le numéro de lot apparaît généralement au format suivant : 12345-9L456 13:12). Vous pouvez toujours nous envoyer une photo du numéro de lot!
• Une description du problème, ainsi qu’une photo ou une vidéo, si pertinent.

Cela nous permettra d’ouvrir une enquête et d’évaluer si une compensation est justifiée.